2012年1月15日，在銘泰大酒店七樓會議室成功召開了浙江托普儀器有限公司2011年年度總結表彰大會。110余位托普人齊聚一堂，共同回顧2011年托普儀器的點點滴滴，并對2012年各項工作進行展望，會議持續(xù)近8個小時。
      托普儀器陳渝陽總以“對內(nèi)狠抓管理，構建和諧企業(yè)；對外進行市場開拓，提升企業(yè)美譽度”為主題進行講話。陳總在講話中指出，2011年是公司抓住機遇、開拓進取，上下團結一致，克服各種困難和市場競爭的壓力，實現(xiàn)公司市場、產(chǎn)品、規(guī)模、效益同等快速增長的一年，基本完成公司年初預定的各項經(jīng)濟目標任務。大部分歷史指標實現(xiàn)歷史zui高水平。在肯定成績的同時，也在各項工作開展中發(fā)現(xiàn)了不足，在會議中陳總一一分析并提出合理化建議。陳總講話中指出：凡事預則立，不立則廢，要做好2012年工作，在總結2011年工作基礎上，進一步分析2012年整體市場客觀形勢，正確把握宏觀整體形勢，提出2012年工作指導原則和具體工作措施。2012年工作目標和思路：*，找準定位，保持營銷工作的強度和態(tài)度、掌握深度，要有模式創(chuàng)新；第二，致力于產(chǎn)品的精、專、深。增強公司競爭力并創(chuàng)造持續(xù)盈利水平。2012年公司將圍繞這一目標，加大加快研發(fā)團隊的建設步伐；第三，提升服務、改善客戶關系，也要完善售后服務體系，以及健全售后服務管理體系，實行客戶回訪制度；第四，加強員工隊伍建設；第五，加強公司制度建設；第六，改進公司業(yè)績考核辦法，進一步改善基層管理工作；第七，加快落實公司信息化的步伐，實施業(yè)務流程再造。改變落后的管理方式。適應新形式的的要求加快落實公司信息化建設步伐，實施業(yè)務流程再造已成為公司當務之急。
      陳總在講話中特別提出并重點強調(diào)，2012年是托普品質(zhì)服務年，品質(zhì)保障是一個企業(yè)得以生存發(fā)展的基本前提，各部門必須加強各環(huán)節(jié)品質(zhì)監(jiān)、檢力度，堅決落實！2012年也是托普的制度執(zhí)行年，在不斷完善公司制度的同時，各分管副總、各部門必須強化執(zhí)行！
     “同創(chuàng)造 齊分享 共飛揚”，全體托普人共同創(chuàng)造了浙江托普儀器的昨天、今天與明天，我們一起分享成功的喜悅與果實，我們相信在托普儀器這片廣闊的天空中，我們會飛的更高、更遠。
      2012年，托普儀器面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)，全體托普人已蓄勢待發(fā)，迎接挑戰(zhàn)。2012，我們來了！